«Простобанк» - Только половина КУА верит в пользу публичности
Почти все компании по управлению активами (КУА) инвестфондов считают, что публичность помогает им в привлечении инвестиций. При этом 60% считает, что публичность помогает ощутимо.
Такие данные были получены в результате совместного исследования, проведенного компанией «Простобанк Консалтинг» и «Агентства стратегических решений «Голуб и Шинкаренко». Всего в исследовании принимало участие 30 КУА.
Впрочем, большинство КУА сегодня находятся на начальном этапе становления практики публичности. Только формируется практика работы со средствами массовой информации (СМИ) и инвесторами. Большинство КУА теоретически понимают, что СМИ играют важную роль в продвижении компании и продуктов. Однако на практике недооценивают важность активной работы со СМИ как фактора влияния на репутацию компании среди вкладчиков. Хотя, при этом негативное освещение деятельности компании в СМИ причисляется к одним из наиболее серьезных угроз для компании.
Аспекты бизнеса, на которые влияет публичность и корпоративная репутация (мнение респондентов):
• 77,4% - лояльность вкладчиков
• 74,2% - доверие бизнес-партнеров
• 71% - узнаваемость
• 61,3% - рост уровня продаж
• 58,1% - лояльность СМИ
• 19,4% - взаимодействие с контролирующими органами
• 6,5% - минимизация вреда от возможных кризисов
Способы коммуникации, которыми компания продвигает свои инвестфонды:
• 74,2% - реклама
• 74,2% - PR
• 64,5% - из уст в уста
• 45,2% - семинары для инвесторов
• 38,7% - семинары для агентов
В большинстве компаний вопросами продвижения продуктов занимается руководитель. При этом половина из них занимается этим самостоятельно и/или вместе с маркетологами и рекламистами. В четырех компаниях эти вопросы находятся исключительно в компетенции маркетологов. При этом увеличение бюджета по коммуникациям, по сравнению с прошлым годом, отметили почти все респонденты.
Положение о закрытой и открытой информации есть в большинстве компаний. При этом донести информацию руководству КУА о некачественном обслуживании инвестор может, позвонив в офис компании или написав письмо по электронной почте.
Опубликовано на сайте: 28.05.08
Автор: Татьяна Матычак
Источник: Простобанк Консалтинг
Адрес: http://www.prostobank.ua/finansovyy_gid/investitsii/novosti/tolko_polovina_kua_verit_v_polzu_publichnosti
